Marketplace internacionales para la exportación: cómo elegirlos
Los Marketplace internacionales
El mercado del comercio electrónico es amplio y está lleno de marketplace con requisitos y características muy diferentes entre ellos. Si deseas vender tus productos explotando el potencial del canal digital, primero debes explorar diferentes alternativas, evaluando la utilidad de cada plataforma en función de las necesidades y los objetivos de exportación de tu empresa.
Seleccionar la mejor plataforma no es fácil, pero conocer los principales marketplace de referencia por sector y mercado es imprescindible para la empresa que desea implementar una estrategia de exportación digital, que puede suponer beneficios comerciales reales.
El marketplace es un canal fundamental porque permite el intercambio de bienes/servicios con distribuidores y clientes a nivel global, llegando incluso a los mercados más lejanos sin tener que invertir necesariamente una gran cantidad de recursos económicos y humanos en acciones comerciales presenciales.
El marketplace adecuado para ti: 3 criterios
- En función de Mercado: Opera a nivel global (Ej.: Amazon, eBay, EC21) vs. se centra en un mercado en particular (Ej.: Allegro en Polonia, Jumia en África).
- En función del Sector: opera en un sector específico vs. es multisectorial.
- En función de la legislación: “abierto”- garantiza un nivel de burocracia reducido y un alto nivel de accesibilidad para las marcas españolas que quieran estar presentes – «restrictivo» – es decir, con estrictos requisitos para estar presentes.
Tener presencia en un marketplace: ventajas
- Se facilita el encuentro entre oferta y demanda
- Posibilidad de vender tus productos en mercados geográficamente distantes (Ej.: China)
- Gestión más sencilla de las transacciones internacionales
- Reducción de costes en comparación con la gestión de un e-commerce propio
- Servicios de marketing (anuncios patrocinados, espacios publicitarios)
- Servicios logísticos (envíos internacionales, despacho de aduana, gestión de devoluciones).
- Análisis de datos (servicios de perfiles de usuarios, gestión de informes de ventas).
- Mayor confianza de los clientes finales
- Control de la competencia
Vender online: puntos débiles
- Conocimiento de cada marketplace: algunos son más adecuados para comprar que para vender
- Entender si el marketplace lo utilizan más los fabricantes o los distribuidores
- Actualizar la cuenta regularmente y ofrecer tanta información como sea posible sobre la actividad
- Seleccionar la tipología de productos que se publicarán en el marketplace: no siempre es recomendable vender nuestros mejores productos en el marketplace
- Entender cómo funcionan los motores de búsqueda internos para incluir fichas de productos que tengan buena visibilidad.
Las plataformas especializadas en comercio electrónico entre empresas son innumerables a día de hoy.
A continuación, ofrecemos una serie de marketplace dedicados al B2B, que podemos definir como más «generalistas» donde es posible comprar o vender muchos tipos de productos e incluso servicios.
Entre los principales marketplace internacionales encontramos Amazon Business y Alibaba, Ebay Business Supply y Thomasnet; Otras plataformas interesantes que operan en áreas más genéricas serían Flipkart – líder en el comercio online en India – Qoo10 en Singapur, Rakuten en Japón y Walmart en Estados Unidos.
